Kenneth Tilsted Christensen er uddannet industritekniker og valgte efter 27 års arbejde at efteruddanne sig i innovation og produktion, fordi han følte sig hægtet af og ikke forstod de beslutninger, ledelsen traf. Målet er at få lov til at arbejde med at sikre en bedre kommunikation til kollegerne, når ledelsen indfører nye regler og arbejdsgange.